1. О нас

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Marine Health IC Ltd. (регистрационный номер 230540900217, МФЦА, г. Астана, Казахстан; далее — «мы», «нас», «наша») обрабатывает персональные данные пользователей мобильного приложения TASMERA (iOS / Android, Bundle ID: com.marinehealth.tasmera).

По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами: support@tasmera.app

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные профиля пользователя

• Имя и фамилия
• Дата рождения
• Пол
• Город проживания
• Адрес электронной почты

2.2 Данные о здоровье (с браслета Marine Health H59 Pro)

• Стадии и продолжительность сна
• Уровень стресса
• Вариабельность сердечного ритма (HRV)
• Насыщение крови кислородом (SpO₂)
• Частота сердечных сокращений
• Количество шагов
• Температура тела

2.3 Техническая информация

• Идентификатор устройства (Device ID)
• Данные о сбоях и ошибках приложения (через Sentry)

2.4 Геолокация (опционально)

Одноразовый запрос геолокации производится только с явного согласия пользователя. Вы можете отклонить этот запрос без ограничения функций приложения.

3. Цели обработки данных

Цель	Данные
Предоставление сервиса (визуализация показателей здоровья)	Данные браслета, профиль
Аутентификация и управление аккаунтом	Email, Device ID
Поддержка пользователей	Имя, email, описание проблемы
Диагностика и устранение сбоев	Device ID, данные об ошибках
Персонализация интерфейса	Город, язык

Мы не используем ваши данные для рекламных целей, профилирования или передачи третьим лицам в коммерческих целях.

4. Хранение данных

Все данные хранятся на серверах Microsoft Azure, регион North Europe (Ирландия). Передача данных между приложением и серверами осуществляется по протоколу HTTPS/TLS. Данные в базе данных хранятся в зашифрованном виде.

Срок хранения: 3 года с момента последней активности или до момента удаления аккаунта (в зависимости от того, что наступит раньше). После удаления аккаунта данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением данных, обязательных к хранению по закону.

5. Третьи стороны

Мы работаем только со следующими доверенными сервисами:

Сервис	Назначение	Расположение
Firebase Authentication (Google)	Аутентификация пользователей	ЕС/США (Google Cloud)
Sentry (self-hosted)	Мониторинг сбоев (только технические данные)	ЕС (собственные серверы)

Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям, агрегаторам данных или иным третьим лицам в коммерческих целях.

6. Cookie и локальное хранилище

Приложение TASMERA использует только функциональное локальное хранилище (localStorage / secure storage) в следующих целях:

• Токены аутентификации (сессия пользователя)
• Языковые предпочтения
• Кэш настроек приложения

Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie, не осуществляем межсайтовое отслеживание. Очистка локального хранилища приведёт к выходу из аккаунта.

7. Ваши права

• Доступ: получить копию ваших персональных данных
• Исправление: обновить некорректные данные в профиле приложения
• Удаление: удалить аккаунт и все данные через настройки приложения или по запросу на support@tasmera.app
• Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Переносимость: получить данные в машиночитаемом формате
• Возражение: возразить против определённых видов обработки

Для реализации прав обратитесь: support@tasmera.app. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Дети

Приложение TASMERA предназначено для лиц в возрасте от 13 лет. Мы намеренно не собираем данные детей до 13 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, сообщите нам по адресу support@tasmera.app, и мы незамедлительно удалим эти данные.

9. Медицинская оговорка

TASMERA не является медицинским устройством. Данные, предоставляемые приложением, носят справочный характер и не являются медицинским советом, диагнозом или назначением. Для получения медицинской помощи обращайтесь к квалифицированным специалистам здравоохранения.

10. GDPR

Если вы находитесь на территории Европейского экономического пространства, дополнительно к вышеизложенному применяются требования GDPR. Правовые основания обработки: согласие (ст. 6(1)(a)), исполнение договора (ст. 6(1)(b)) и законный интерес (ст. 6(1)(f) — диагностика сбоев). По вопросам, связанным с GDPR, пишите: support@tasmera.app.

11. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Об существенных изменениях мы уведомим вас по email или через push-уведомление в приложении. Дата вступления в силу указана в начале документа. Продолжение использования приложения после публикации обновлённой Политики означает принятие изменений.

1. About Us

This Privacy Policy describes how Marine Health IC Ltd. (Registration No. 230540900217, AIFC, Astana, Kazakhstan; "we", "us", "our") processes personal data of users of the mobile application TASMERA (iOS / Android, Bundle ID: com.marinehealth.tasmera).

For privacy inquiries, contact us at: support@tasmera.app

2. Data We Collect

2.1 User Profile Data

• First and last name
• Date of birth
• Gender
• City of residence
• Email address

2.2 Health Data (from Marine Health H59 Pro bracelet)

• Sleep stages and duration
• Stress level
• Heart rate variability (HRV)
• Blood oxygen saturation (SpO₂)
• Heart rate
• Step count
• Body temperature

2.3 Technical Data

• Device identifier (Device ID)
• Application crash and error data (via Sentry)

2.4 Geolocation (optional)

A one-time geolocation request is made only with explicit user consent. You may decline without limiting app functionality.

3. Purpose of Processing

Purpose	Data
Providing the service (health metrics visualization)	Bracelet data, profile
Authentication and account management	Email, Device ID
Customer support	Name, email, issue description
Crash diagnostics and error resolution	Device ID, error data
Interface personalisation	City, language

We do not use your data for advertising, profiling, or commercial transfer to third parties.

4. Data Storage

All data is stored on Microsoft Azure servers in the North Europe region (Ireland). Data in transit is protected by HTTPS/TLS. Data at rest is stored encrypted.

Retention period: 3 years from the date of last activity, or until account deletion (whichever comes first). Upon account deletion, data is destroyed within 30 days, except data required to be retained by law.

5. Third Parties

We engage only the following trusted sub-processors:

Service	Purpose	Location
Firebase Authentication (Google)	User authentication	EU/US (Google Cloud)
Sentry (self-hosted)	Crash monitoring (technical data only)	EU (own servers)

We do not sell or transfer your data to advertising networks, data brokers, or other third parties for commercial purposes.

6. Cookies and Local Storage

TASMERA uses functional local storage only (localStorage / secure storage) for:

• Authentication tokens (user session)
• Language preferences
• App settings cache

We do not use advertising or tracking cookies and do not perform cross-site tracking. Clearing local storage will log you out.

7. Your Rights

• Access: obtain a copy of your personal data
• Correction: update incorrect data in the app profile
• Deletion: delete your account and all data via app settings or by emailing support@tasmera.app
• Withdrawal of consent: withdraw consent at any time
• Portability: receive your data in a machine-readable format
• Objection: object to certain types of processing

To exercise your rights contact: support@tasmera.app. We will respond within 30 days.

8. Children

TASMERA is intended for users aged 13 and older. We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe a child has provided us with personal data, please contact support@tasmera.app and we will promptly delete it.

9. Medical Disclaimer

TASMERA is not a medical device. Data provided by the app is for reference purposes only and does not constitute medical advice, diagnosis, or treatment. Please consult qualified healthcare professionals for medical assistance.

10. GDPR

If you are located in the European Economic Area, GDPR requirements apply in addition to the above. Legal bases for processing: consent (Art. 6(1)(a)), performance of a contract (Art. 6(1)(b)), and legitimate interest (Art. 6(1)(f) — crash diagnostics). For GDPR-related queries, contact: support@tasmera.app.

11. Policy Changes

We may update this Policy from time to time. Material changes will be notified by email or in-app push notification. The effective date appears at the top of this document. Continued use of the app after publication of an updated Policy constitutes acceptance of the changes.